Qu'est ce que la livraison par Colissimo?

Colissimo est un service du Groupe de La Poste qui vous permet de choisir d'être livré(e) en France, à l'adresse de votre choix:  à domicile, sur votre lieu de travail, chez un voisin, sur votre lieu de vacances...

Colissimo AVEC  signature

Une fois le colis préparé par mes soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48 heures en main propre contre signature.

Si je suis absent(e)?

Un avis de passage vous sera déposé pour reprogrammer la livraison ou retirer votre colis dans un bureau de Poste.

Suivez à tout moment l'acheminement de votre colis via le lien de suivi en ligne qui vous a été envoyé par mail ou sur  www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois  

Si mon colis est perdu?

Avec cette option, votre commande sera entièrement remboursée après avoir effectué les démarches nécessaires auprès de La Poste.

Qu'est ce que la livraison en point relais?

La livraison sera assurée par Mondial Relay. Vous aurez le choix du point relais en répondant au mail qui vous sera envoyé dans les 24 heures suivant votre commande. Les délais de livraison sont d'environ 3 à 6 jours ouvrés.

Quels sont les délais de livraison?

Une fois le colis préparé par mes soins, il sera livré dans votre point relais dans un délai indicatif de 3 à 6 jours ouvrés,. Il vous sera remis en main propre, contre signature.

Si mon colis est perdu?

Avec cette option, votre commande sera entièrement remboursée après avoir effectué les démarches nécessaires auprès de Mondial Relais.