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Attention: les achats sur le stand et les produits personnalisés ne sont pas remboursés.

 

Si votre commande ne vous convient pas, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de cette dernière pour me retourner vos articles non portés, dans leur emballage d'origine.

 

Vous serez alors remboursée du montant de la commande concernée par le produit. Les frais de livraison  de la commande ne seront remboursés qu'en cas de retour intégral  de votre commande et sur la base de la livraison standard (Lettre suivie à 3,20€) conformément  à l'article 9 de la loi n°2014-344 du 17 Mars 2014, " Le professionnel n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par le professionnel.", au plus tard 14 jours après l'exercice du droit de rétractation.

 

Si le délai de 14 jours n'est pas respecté, seul un avoir vous sera proposé.

 

Veuillez me retourner votre article jamais porté et dans son emballage d'origine, par courrier, en lettre suivie, accompagné de sa facture d'achat et du formulaire "RETOUR" dument rempli et signé à télécharger ci-dessous.

 

Une fois votre retour réceptionné, je procèderai au remboursement de votre/vos article(s) sur le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le retour de votre commande reste à la charge du client.

 

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