Mon bijou n'est plus sous garantie, puis-je le faire réparer?

Pour rappel, les bijoux Manoléo sont garantis 6 mois pour l'argent, 3 mois pour l'acier inoxydable doré et 30 jours pour les accessoires et bijoux fantaisies à partir de la date d’achat et sur présentation d’une preuve d’achat : ticket de caisse ou numéro de commande.

Si le délai de garantie est dépassé, la réparation de votre bijou peut vous être proposée moyennant une participation dont le montant sera défini par devis.

Veuillez me contacter pas mail à manoleofantaisies@orange.fr en précisant votre demande détaillée accompagnée d'une ou plusieurs photos du bijou et du problème constaté.

Vous pouvez ramener votre bijou sur le stand (de mars à Décembre) accompagné de sa facture d'achat (ticket de caisse, relevé bancaire, facture). Il sera pris en charge à l'atelier et un devis de réparation vous sera alors envoyé par mail dans les 14 jours suivant le dépôt. 

Pour information, l'établissement du devis peut s'étendre jusqu'à 14 jours ouvrés.